Nossa história
A Custom Networks nasceu da visão de profissionais de TI que enxergaram a necessidade de um novo padrão em serviços de tecnologia. Fundada há mais de 12 anos, a empresa começou atendendo pequenas e médias empresas em Curitiba e região metropolitana, oferecendo suporte técnico de qualidade superior. Com o passar dos anos, expandimos nosso portfólio para incluir segurança da informação, projetos de infraestrutura, monitoramento 24/7 e outsourcing completo de TI. Hoje atendemos mais de 200 clientes em mais de 30 cidades, com uma equipe multidisciplinar de engenheiros, analistas e técnicos certificados. Nosso diferencial sempre foi o mesmo: tratar a tecnologia como meio, não como fim.
Excelência Técnica
Investimento contínuo em certificações e atualização.
Parceria
Clientes tratados como parceiros, não como números.
Proatividade
Antecipar problemas antes que impactem o negócio.
Transparência
Comunicação clara, contratos justos, sem letras miúdas.
Inovação
Busca constante por soluções mais inteligentes e eficientes.
Compromisso
Responsabilidade assumida em cada projeto.
Missão
Oferecer soluções de tecnologia da informação que impulsionem a produtividade, a segurança e o crescimento sustentável dos nossos clientes, com excelência operacional e atendimento humanizado.
Visão
Ser referência nacional em serviços de TI, reconhecida pela qualidade técnica, inovação e parceria genuína com os clientes.
Valores
Excelência técnica, parceria, proatividade, transparência, inovação e compromisso em cada projeto entregue.
linha do tempo
Marcos da empresa
2014
Fundação da Custom Networks em Curitiba, com foco em suporte técnico para pequenas e médias empresas.
2016
Primeiro contrato de outsourcing completo de TI para empresa com múltiplas unidades.
2018
Criação da operação de monitoramento 24/7 de redes, servidores e links.
2020
Consolidação da área de segurança: firewall UTM, DLP e antivírus corporativo gerenciados.
2023
Expansão dos projetos de cabeamento estruturado e Wi-Fi corporativo para o interior do Paraná.
2026
Mais de 500 projetos entregues e mais de 200 clientes atendidos em mais de 30 cidades.
time
Quem cuida do seu ambiente
Estrutura organizada por especialidade, com escalonamento definido entre atendimento, operação e engenharia.
Direção Técnica
Arquitetura e projetos de infraestrutura
Coordenação de NOC
Monitoramento e resposta a incidentes
Segurança da Informação
Firewall, endpoint, DLP e conformidade
Service Desk
Atendimento a usuários e sustentação
certificações e parcerias
Fabricantes com que trabalhamos
Mantemos equipe certificada nas plataformas que sustentam os ambientes dos nossos clientes, com acesso direto ao suporte de fabricante quando necessário.
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